用户服务协议
提示条款
欢迎使用「缘情录礼簿」小程序(展示名"缘情录 · 礼簿",以下简称"本小程序"或"本服务")。本协议是你与本服务运营方之间关于使用本服务所订立的协议。在你注册、登录或以任何方式使用本服务前,请务必仔细阅读并充分理解本协议,特别是涉及免除或限制责任的条款、费用与自动续费条款、争议解决与管辖条款(该类条款我们以加粗方式提示)。 你勾选同意、或继续登录/使用本服务,即表示你已阅读并同意接受本协议的全部条款。若你未满 18 周岁或为限制民事行为能力人,请在监护人陪同下阅读并决定是否同意。
1. 定义
- 本服务:指本小程序向用户提供的人情往来 / 礼金记账工具及相关功能(含簿子管理、现场登记、扫码自登、对账、数据导出等)。
- 簿子(Book):用户为某次人情往来事件建立的记账容器,分主人家自建簿子与随礼参照记录等类型。
- 成员:经簿子创建者邀请或授权,可协作查看/录入该簿子的人员(如记账人、管账人)。
- 缘情PLUS:本服务提供的增值付费能力(如三方正式对账单、溯源报告导出、凭证归档、数据保险、精装年报、一键深度迁移等)。
- 用户内容:用户在使用本服务过程中录入、上传、生成的文字、图片等信息(如称呼、事由、金额、照片凭证等)。
2. 协议范围与变更
2.1 本协议构成你使用本服务的一般条款。本服务可能附带的专项规则、弹窗提示、页面说明等,构成本协议的组成部分。 2.2 本服务可能根据法律法规变化、产品调整等更新本协议。一经生效,将在本小程序内公示或以合理方式通知你;若你不同意变更内容,应停止使用本服务,继续使用即视为接受变更。
3. 服务性质与说明
3.1 本服务是记账与往来管理工具。本服务及运营方不经手、不代收、不托管、不结算任何现金或资金,不构成对任何款项收付的确认、担保或凭证。 账目与"实收"以你线下的实际核对为准。 3.2 本服务提供的"回礼建议""对账结果""净额/下限"等,均系基于你录入数据的记账参考,不构成金融、法律或税务意见,亦不保证完全符合你所在地区的实际习俗或规矩。 3.3 本服务部分功能(如扫码自登、协作录入、实时同步、拍照留存)依赖微信及网络环境,可能因第三方或不可抗力出现延迟或不可用。
4. 账号与使用规则
4.1 本服务以微信授权登录,通过微信提供的用户身份标识(openid)识别使用者,无需另行注册账号。你应确保使用本小程序的微信账号为其合法持有并使用的账号。
4.2 你应对通过你的账号发生的一切操作及录入内容负责。不得利用本服务从事违法违规、侵犯他人合法权益、损害公共利益的活动。
4.3 不得以作弊、篡改、恶意刷取、攻击、爬取、绕过付费或权限控制等不正当方式使用本服务。
4.4 你须对所录入的他人信息(如亲友称呼、往来金额等)的合法性、真实性及已获得相应许可负责;请勿录入无真实往来依据或侵犯他人隐私的信息。
5. 用户内容与授权
5.1 你对自己录入的用户内容享有合法权益,并保证该内容不违反法律法规、不侵犯第三方权利。 5.2 为向你提供存储、展示、同步、导出、备份及依法审核(含内容安全审核)等服务所必需,你授予运营方对用户上传内容进行相应技术处理的权利;该授权在你删除内容或依法应删除时相应终止。 5.3 本服务可能对用户录入的文字、图片进行违法违规内容过滤。命中违规的内容将被拒绝存储或展示,你可在修改后重新提交。 5.4 运营方不对用户内容的准确性、完整性负责,也不构成对相关内容承担审查义务。
6. 协作簿子与各方责任
6.1 簿子由创建者(通常为主人家)建立并可指派协作成员。不同角色(如记账、管账、销号确认)具备不同操作权限,具体以产品实际设置为准。 6.2 簿子内数据的录入、确认由相应操作人负责;簿子创建者对其簿子的整体使用负责。 因成员间录入或确认差异导致的纠纷,应由相关方自行核对解决,本服务仅如实记录各方操作痕迹以供追溯。
7. 费用、订阅与自动续费
7.1 免费红线:本服务的基础记账、查询、往来净额、协作录入、基础数据导出(CSV / JSON)等长期免费提供,具体以页面说明为准。
7.2 缘情PLUS 为增值付费能力,价格、权益、有效期以购买页面显示为准(当前参考定价:买断 ¥88 / 首发 ¥68 / 年费 ¥28,可能调整)。 7.3 续费与自动续费:年费会员当前采用手动续费模式——服务将在到期前以合理方式(如服务通知/站内提醒)提示你续费,每次续费均由你主动发起并确认支付,不存在默认勾选或静默自动扣费。若我们将来依据平台规则开通自动续费能力,届时将:在开通/续费前以显著方式展示价格、扣费周期与"到期自动续费"字样,不默认勾选;到期前以合理方式提醒后按周期扣费;你可随时按页面指引取消,取消后不再扣费,已扣费的当期权益在有效期内继续有效。 7.4 退款:缘情PLUS 为数字化商品(开通即交付、即可使用消耗),依据《消费者权益保护法》第二十五条第三项不适用七日无理由退货;我们将于购买时以显著方式提请您就该项不适用进行单独确认,不设为默认勾选,经您确认后方可依此排除。同时公示我们高于法定要求的自愿退款承诺:① 开通后 7 日内且未实际使用付费权益的,可申请全额退款;② 因我方原因未能开通(发货失败超过 7 日)或被重复扣款的,无条件原路退回;③ 若付费功能存在影响正常使用的严重缺陷,经您确认后 30 日内未能修复的,您有权就该订单申请退款(《消费者权益保护法》第二十四条法定质量担保,不受上述不适用情形及 7 日窗口限制);④ 其余已使用或超过 7 日后的退款申请,由客服依法律规定与个案情况处理。退款细则以购买页面公示为准。 7.5 因应用分发平台规则限制,部分付费能力(如缘情PLUS 购买)在 iOS 设备上的可得性与在安卓设备上可能不同,以相应设备上的实际页面为准。
8. 知识产权
8.1 本服务的软件、界面设计、图形、文字、标识(含"缘情录"名称及相关标识)等的知识产权归运营方或相应权利人所有。 8.2 未经书面许可,你不得复制、修改、翻译、反向工程、二次开发或以商业目的使用上述内容。 8.3 你在本服务中录入的、由你享有权利的用户内容,其权利归属不因使用本服务而改变。
9. 隐私与数据
9.1 保护用户个人信息是我们的基本原则。你使用本服务时,我们如何收集、使用、存储、保护你的个人信息及你享有的相关权利,详见 《隐私政策》,该政策构成本协议不可分割的一部分。 9.2 删除机制:你在应用内删除记录通常采用软删除并保留于回收站一定期限(当前为 30 天)以便恢复,逾期或你主动彻底清除后将从在线系统中删除(法律法规要求留存的除外)。 9.3 你可按《隐私政策》所述方式导出你的数据。
10. 服务的变更、中断、终止
10.1 我们可能基于业务调整、合规要求等变更、中断或终止部分或全部服务,并将以合理方式通知。 10.2 账号注销:你可申请注销。出于账目可追溯与安全考虑,注销不等于即时物理删除全部数据;我们将在合理期限内为你保留数据导出窗口,并在法律法规要求期限届满后删除或匿名化处理,具体见《隐私政策》。 10.3 若你严重违反本协议,我们有权视情节采取警示、限制功能、暂停或终止服务等措施。
11. 免责声明与责任限额
11.1 本服务按"现状"和"可用性"提供。在法律允许的最大范围内,对于因下列情形导致的损失,我们在过错程度范围内依法承担责任,但不对间接、附带、惩罚性或预期利益损失负责:不可抗力、网络或第三方服务故障、你或第三方操作或录入错误、你违反本协议使用等。 11.2 你理解并同意:账目、金额、回礼建议等以你线下实际核对为准,本服务提供的记录与计算结果不构成任何资金往来凭证或对账结论的法律担保。 11.3 在法律允许范围内,运营方就本服务对你承担的赔偿责任,以你在损害发生前 12 个月内就本服务实际支付的费用总额为限(因运营方故意或重大过失造成的除外)。
12. 通知
我们可能通过小程序内公告、弹窗、微信服务通知、你预留的联系方式等方式向你发送与本协议或服务相关的通知,自发送时视为送达(另有约定除外)。
13. 法律适用与争议解决
13.1 本协议的成立、生效、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律。 13.2 因本协议或服务产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,任何一方均可向运营方住所地(贵州省仁怀市)有管辖权的人民法院提起诉讼。
14. 联系方式
如你对本协议或服务有任何疑问、意见或投诉,可通过以下联系方式与我们联系:运营方仁怀市缃帙软件开发工作室(对外署名"缃帙软件"),邮箱 lb-support@fountrace.com,客服联系方式为小程序内「我的 → 帮助与反馈」在线客服(微信客服会话)。